Настоящая Политика описывает, какие данные пользователей собирает сайт Specter Cheats (далее — «Сервис»), как они используются и какие права имеет пользователь в отношении этих данных.
1. Какие данные мы собираем
- E-mail адрес — указывается при оформлении заказа и используется для доставки ключа активации и связи по обращению в поддержку.
- Данные о заказе — идентификатор продукта, выбранный срок действия, применённый реферальный код, сумма платежа, статус заказа, выданный ключ.
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера и операционной системы, referer, идентификатор сессии. Используются для защиты от злоупотреблений, в частности для лимита бесплатного пробного ключа.
- Анонимная аналитика — поведение на сайте через Яндекс.Метрику и Google Analytics: просматриваемые страницы, время на странице, источник перехода.
Данные банковских карт Сервис не собирает и не хранит. Все платежи проходят через платёжных агрегаторов PayPalych и Platega, которые выступают операторами персональных данных в части платёжной информации.
2. Цели обработки
- Исполнение договора: выдача и доставка ключа активации.
- Поддержка пользователей: ответы на тикеты и обращения.
- Защита от мошенничества и злоупотребления бесплатными пробными ключами.
- Улучшение качества Сервиса: анонимная аналитика.
3. Хранение данных
Данные заказов, включая e-mail и выданные ключи, хранятся в течение всего периода работы Сервиса — это необходимо для повторной выдачи ключа и истории покупок. По обоснованному запросу пользователя данные о его заказах могут быть удалены; при этом активные ключи аннулируются.
4. Передача данных третьим лицам
Сервис не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и за исключением минимально необходимых данных, передаваемых платёжному агрегатору для проведения платежа.
5. Cookies и аналитика
Сервис использует cookie-файлы для идентификации сессии и языковых настроек, а также скрипты Яндекс.Метрики и Google Analytics для анонимной статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функционала — например, история покупок — станет недоступна.
6. Права пользователя
Пользователь имеет право запросить копию своих данных, исправление неточностей или удаление данных. Запрос направляется через раздел «Поддержка» с указанием e-mail, использованного при оформлении заказа.
7. Изменения политики
Сервис вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
8. Контакты
По вопросам обработки персональных данных — раздел «Поддержка» или Telegram @Specter_supp.